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我所说的创京城移动的五星级饭店,是指经营而言。”
我听后越发墮入五里雾中,遂微微地摇了摇头,表示不明其意。
黄如论先生看着我茫然不知的表情,又意外地反问道:
“柱子哥,你知道什么叫龙头老大吧?”
“我当然知道!”
我说罢看了看黄如论先生的表情,进而又说道。
“同时,我还知道中国人历来都有老大意识。”
“很好!
说得详细些。”
“所谓中国人例来都有老大意识,是泛指一些人只要成了某行某业的老大,就一定要摆出龙头老大的样子。
换句话说,从登上龙头老大的宝座那天起,只有别人向他朝圣,而他呢,绝不去移樽就教。”
“一言中的!”
黄如论先生突然来了兴致,说道,“在饭店行业中,龙头老大的意识更是严重。
只要是五星级饭店,不管是赔是赚,都要静等宾客上门。
否则,就丢了五星级饭店的面子。”
“这叫死要面子活受罪!”
“他们才不受罪呢!
因为赔赚和他们没有关系。”
“您是如何打破这条饭店经营中的规矩呢?”
“首先,我对京城所有星级饭店的餐饮业搞了个调査,认为华侨大厦位处繁华的十字路口,非常适合开展高端的外卖,随即指示饭店立即开拓这一市场,把五星级的餐饮与服务推广出去,打造有华侨特色的‘移动五星级品牌’。”
“效果如何?”
“很好!
接着,饭店先后承接了宝铂表故宫外卖,有西班牙国王和王后出席的中国美术馆西班牙艺术珍品展外卖,等等。
生意兴隆,赚了不少外快。”
“改组原‘华侨大厦’的领导班子和经营理念。
用时髦的话说,对‘华侨大厦’旧有体制进行彻头彻尾、彻里彻外的改革。
从某种意义上说,这才是真正实现‘华侨大厦’体制转换的根本措施。”
自从改革开放以来,一个疑惑不解的课题笼罩在我的心头,那就是国有体制怎么了?为什么一定要改革呢?不久,我从实践中得出了结论:国有企业吃大锅饭,不适应市场经济的发展。
但是,国有企业如何进行体制改革——并取得成功,我却没有一点基本的常识。
为此,我问道:
“黄先生!
您是如何对‘华侨大厦’这家国有企业进行体制改革的呢?”
“其一,彻底抛弃国有企业吃大锅饭的经营理念,按照我们‘金源集团’的经营理念重新打造‘华侨大厦’。
把话说白了,就是让习惯吃大锅饭的原‘华侨大厦’的领导、员工换头脑。”
“他们如果不换呢?”
“简单,不换脑,我就换人!”
至此,我才明白“华侨大厦”
已经从公有制变成私有制了,他们的上级主管单位,也已经从中国侨联转到“世纪金源集团”
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