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慈生我心003（第3页）

说吧，由于你造的城已经改为业主所有，因此作为经济实体的业主，有权请其他人来帮助“守城”

》问题的关键是，物业公司如何处理好和业主之间的关系。

举例说：

黄如论先生在打造大型综合社区“世纪城”

的时候，提出了“人车分流”

、“动静分离”

等设计理念，建造了亚洲最大的地下车库，让所有车辆均在地下行走，使业主享受到“结庐在人境，而无车马喧”

的诗意空间。

但是，有为数不少的业主买得起房子买不起——或者就是不买地下车库的车位，他们下班以后，还非要把自己的私车停在楼前或小区公用的通道上。

结果，就势必与物业公司发生矛盾，吵架是难免的，骂街也是常事。

至于少数业主不交物业管理费，不交冬季取暖费等也是经常发生的。

另外，物业公司也有令人不满意之处，一是业主购置的住房难免有不尽如人意的地方，再是物业公司又没有这样一笔钱重新装修，三是物业公司的员工大多是新招聘来的，一个个年轻气盛，又没有管理物业的经验，再加之少数员工说起话来十分难听，就自然而然地容易导致业主和物业公司之间的矛盾升级，等等。

据我所知，“世纪城”

一期四区、六区业主闹事的主要起因就两件事，一是嫌物业管理费高，再是原设在五区的露天游泳池改建成了人工湖泊，变成人们休闲、健身的场所。

为此，少数懂法律的业主认为不合理，向物业公司提出了抗辩。

双方随着矛盾的激化，少数懂法律的业主领头，又在广大的业主中开始了“签名运动”

，还提出了强烈要求撤换物业公司的诉求。

对此，物业公司也寸土不让，一时双方到了无法调和的地步。

说来也巧，业主一方的代表与我相识，物业公司的顶头上司黄如论先生是我的朋友，我既不能站在临时成立的业主委员会一边公然签名，也不能站在物业公司的一边指责所谓闹事的业主委员会，借用一句戏剧语言说，我陷入了两难困境之中。

为了解决问题，我找了一位与我相识的同志寻求解决办法，没想到这位同志却十分动容地说道：

“王老师！

我们把露天游泳池改在地下不夜城有什么不好？这样一来，业主不就一年四季都可以游泳了吗？说到物业管理费嫌贵，那是买房的时候就讲好的嘛，为什么搬进楼来以后，就又提出修改物业管理费的要求？”

“你们打算怎么了结呢？”

“简单，他们一定要取我们而代之，那我们就退出，交给他们去管理。”

“那现在物业公司办公的地方呢？”

“这是我们世纪金源集团的财产，当然要随着我们的退出全部收回。”

我完全明白了“世纪金源集团”

的态度。

接着，我又和有关的业主说道：

“‘北京世纪城物业管理有限公司’可以退出，你们计划由哪家物业公司来接管？先不说新的物业公司的收费是高还是低，就说他们进驻之后有没有办公的地方？”

有关的业主一问三不知，甚至像一些常识性的问题想都不曾想过。

恰好这时，一家电视台的新闻调查，正在播放业主和物业公司对簿公堂的节目。

大意谓：一位律师出身的业主带头状告小区的物业公司，要求更换一家新的物业公司。

法庭判业主胜，物业败，并限令原物业公司撤出小区。

几天之后，一家新的物业公司进驻小区，刚刚亮相数日，业主们觉得不仅管理水平更差，而且还发现这家物业公司的老板就是那位闹事的律师业主。

因此，业主们又把这位律师业主告上法庭，双方闹得不可开交。