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§细决定成败（第1页）

§细节决定成败

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如何才能在市场竞争中取胜？这是每一个企业管理者都需要面对的问题。

而在如今繁荣的商业时代，企业之间的竞争已经发展为细节上的竞争。

所以，企业管理者在经营企业时只有注重细节，在细节上追求完美，才能提高企业的核心竞争力，才能保证企业的持续发展。

谈及过去经营的某些失误，王健林反思：一是用人失误，二是管理不善。

而这都是因为不注重细节所导致的。

今日的王健林，很注重细节管理。

他在商界掀起的风云让很多人看不明白，所做的很多事情也令人匪夷所思。

从曾经的住宅区开发到如今的商业地产行业，王健林都不理会行业的规则，人们不得不承认，正是他这些“背离标准”

的行为，才造就了他的成功。

对于自己的传奇经历，王健林曾这样表示：“我是—个完美主义者。”

在过去，王健林创造了一个又—个奇迹，这些奇迹是他自己通过创新研究出来的。

可以说，他的创新来自对细节的研究，来自于对细节完美追求的态度。

很多人都认为他的成功，不仅是因为他选择了利润最大的行业，还因为他是—个营销天才。

但是，真正了解王健林的人，都知道其实他只是在经营企业的过程中极为注重细节上的完美而已。

换句话说，王健林带领万达取得的成功，与他事事追求完美的态度密不可分。

王健林在市场调研中很注重细节，这源自于他在房管局做过调查的经历。

做调查工作的人往往吃苦耐劳、不怕繁琐，而王健林在做项目开发之前，也无数次地跑市场、做调查。

这样注重细节的人，做企业时又怎会有差池呢？

同时，王健林总是能持之以恒地关注消费者的需求，并带领万达员工做好每一件利于消费者的事情。

万达内部实行军事化管理，而且严格程度远近闻名，将王健林对细节的追求体现得淋漓尽致。

万达对员工着装有着明确的要求，比如春夏季，各部室、各系统总部的男员工，要求穿长袖浅色衬衣、深色西裤、深色皮鞋、不系领带；女员工则要求穿浅色有袖衬衣、西裤、皮鞋，不得穿低胸衫、网眼丝袜和露趾鞋，如果穿裙装，还要求必须同时穿肉色或黑色长筒丝袜，如果裙边在膝盖以上，裙边则必须距离膝盖不得多于10厘米。

一旦违反公司规定，不仅当事人要承担200元的罚款，连部门领导也在劫难逃，同样扣除200元。

万达规定，在办公区域内严禁吸烟，违反此规定者一律罚款500元。

这一举措，受到女员工的热烈欢迎。

万达没有虚设的规定，对任何规定坚决贯彻执行，如有违反，绝不姑息。

在如今的管理中，王健林要求员工做任何事都要在细节上追求完美。