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第九条 想方设法把别人的口袋掏空（第3页）

“故善用兵者，屈人之兵而非战也，拔人之城而非攻也，毁人之国而非久也，必以全争于天下，故兵不顿而利可全，此谋攻之法也。”

“杀敌一千，自伤八百。”

《孙子兵法》推崇“以全争于天下”

，而在商战中要把战耗降到最低，还得在“俘虏”

客户上下工夫。

商场如“战场”

。

作为“战场”

中的人们总有两种不同的面孔，对朋友慈善与和蔼，面对对手则强横、冷酷。

而跻身在激烈竞争中的微软在进入中国时却也同时带了两副面孔。

也许这个比喻并不怎么恰当，但微软的市场手段却不得不让同行们惊叹。

首先，微软在深圳对国内几个行业的大公司亲热有加。

因为它要靠它们冲锋陷阵完成霸业，与此同时，微软已有计划、有步骤地向国内大中型公司用户和中小品牌PC厂商下手。

也正如哈恩·赫夫恩所说：比尔·盖茨空拳打天下，依靠“不要钱，不要命，不要脸”

的“三不要”

人生哲学，在短短二十年的时间内，成为全世界计算机软件行业的霸主，可称之为世界创业史上的奇迹。

鲍勃麦特可夫在评论比尔·盖茨时说，这个世界将是他的。

只要还有任何东西不在他的控制之下，他将不遗余力……此时，微软公司的目标之一就是：赢得用户和消费者的喜爱和信赖，进而长期雄踞市场，行销世界。

因此微软为实现此目的费尽了脑汁，最后采用了一系列的贴近消费者、独占性供货、发挥供应商的优越性和采用以礼“俘”

人的手段。

当直观亲切、操作简便、通俗易学的图形界面技术出现后，微软公司马上意识到这将是个人电脑的发展方向。

比尔·盖茨不惜冒着产品拖延上市而失去市场的危险，不断根据消费者的需要进行功能增进的工作。

并且采用了让用户感到亲切、方便和友好的视窗Windows这个名称。

在Windows研究的过程中，微软公司不断举行新闻发布会，向人们展示windows的设计思想和主要功能。

这种先入为主的策略使微软迅速占领市场。

“微软公司下一个重要的发展方面是信息高速公路，我们为此已经投入了大量资源，有识之士也能够清楚地看到我们的远景规划。

微软将以百分之百的力量去实施这个计划。

对这项决策，我有绝对的信心。”

比尔·盖茨完全有理由这样说，因为微软公司做出这样的决策，不是空穴来风，更不是闭门造车。

为推动大批量销售，保证公司产品成为或继续成为行业标准，微软采取了签订独占性供货合同的手段。

大批量销售对于维持这一循环过程和公司发展一直是至关重要的。

首先来自BASIC和MS—DOS，继而来自WindowsOffice的大规模收入和利润，使得微软能够为其产品不断改善和持续销售以及近期在R&D投入8．3亿美元资金。

另外，它还拥有40亿～50亿美元的现金。

盖茨这样评论微软的战略优势：“这都是规模经济份额问题。

当你每月推出100万套Windows软件的时候，你就可以每年拿出3亿美元改进产品而仍能使其以低价格出售。”

副总裁史蒂夫·鲍尔默同意这种说法：“软件业是固定成本产业。

因此质量绝对代表着一切……因为你可以将固定成本在广泛的范围内分摊。”