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第十八章 生意场上的沟通 沟通好让你赚大钱（第9页）

最后，这名保险推销员和哈维，成交了预订购买的保险金额5倍的保险业务。

面包商杜维一直试着将面包卖到纽约某家饭店。

他在连续四年内，经常打电话给这个饭店的经理，参加该经理的社交聚会，甚至在饭店订个房间，住在那里搞推销，结果都失败了。

后来，杜维经过深思熟虑，改变了策略，决定先找到那位经理的“兴趣点”

，他打听到那位经理是“美国招待者协会”

的主席，于是，杜维再次见到经理时，就和他谈论他的“招待者协会”

，这样一下子就打开了经理的话匣子，反应异乎寻常，语调充满着**、热忱，“协会”

显然是他的“生命之焰”

、精神支柱。

那位经理在杜维离开办公室之前，给了他一张协会的会员证。

几天以后，饭店的人主动打电话要他们送面包样品和价格单。

四年努力未成，一朝交谈得手，全在于“投其所好”

。

当求助于他人时，用直来直去的方法，显然难以奏效。

反之，若是运用曲径通幽、渐入佳境的方法，往往会达到预期的目的。

投其所好不是要大家变得狡诈，也不是要大家坑蒙拐骗，因为它也是真诚的一种。

它只是需要动一点脑筋，是心智机能的调动，是经营者自身素质的提高。

在商业经营、推销中，要做到知己知彼，再加上巧妙地周旋，艺术地交谈、推销，你就能真正的打动客户的心，从而在生意场上获得成功。

参考文献

［1］吕叔春．说话滴水不漏的9大隐规则［M］．北京：中国华侨出版社，2006

［2］罗鲜英．说话办事的技巧［M］．北京：中国致公出版社，2007

［3］罗鲜．这样说话最招人爱听［M］．北京：中国物资出版社，2007

［4］张永生．做事四得［M］．北京：中国物资出版社，2007

［5］吕叔春．说服你没商量［M］．北京：中国华侨出版社，2006

［6］陈泰先．说话你不能不小心［M］．北京：中国华侨出版社，2008

［7］王峰．沟通有艺术［M］．北京：中国华侨出版社，2006

［8］赵月华．把话说得滴水不漏全集［M］．北京：中国石油工业出版社，2007

［9］马银春．成大事一定要有好口才［M］．北京：中国三峡出版社，2007

［10］王峰．赢在口才［M］．北京：中国华侨出版社，2005

［11］马银春．应酬术［M］．北京：中国三峡出版社，2006

［12］善之．把握好说不的分寸和说是的尺度［M］．北京：中国华侨出版社，2007