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第十五章 上下级问的沟通 上通下达的交流法（第2页）

平常与领导打交道时要多留心，应尽量把话说圆，而不要他烦哪口你偏送哪口，横着脑袋硬往墙上撞。

下面就是一些跟领导沟通时的忌讳，以供大家参考。

1．不要说瞧不起领导的话

一个人能够成为老板，自然有他过人之处（以裙带方式升级的自当别论）。

因此作为下属，你应该看到老板的优点，不应养成看不起领导的习惯。

“你当年如没有我帮助，哪会有今天？”

“你要是没有你老婆，能升得这么快吗？”

“你这一辈啊，就是命好！”

这些话，不但对你的工作没有丝毫帮助，还会阻碍你仕途的发展。

因为不论他是靠什么来升的职，好歹他目前是你的领导。

你选样说他，就等于在否定他，他怎么会高兴呢？

还有那些经常在背后说领导坏话的人，是不会受到别人尊敬的。

如果只是偶然说说，别人也当是诉苦，但经常这样，别人便会觉得你自己不努力工作，而只会说风凉话，况且可以让一个样样不如自己的人做了你的领导，你自己的能力也好不到哪里去。

骂领导就等于在骂你自己。

撇开领导的为人不谈，单就公事而论，领导必有下属可以学习的地方。

比如他的沉着、遇事冷静、富冒险精神或能言善辩等，总会有你可取之处，问题是你能否放下对抗之心去欣赏他而已。

学会在领导身上找寻一些能令自己欣赏的地方并表选出来，不但可以把许多怨气消除，还可以学到自己没有或不足的方面。

如你能欣赏自己的领导，他自会在日常的交往中察觉得到，就正如他能在言谈中知道你对他不敬一样。

没有领导会拒绝别人尊敬的，有人欣赏绝对是快乐的事。

2．别直接指出领导的错误

有位朋友在开会的时候指出了领导的错误，事后被招去痛斥一顿。

他觉得自己是对公司关心，才会指出领导错误，不料反被指责，因此很是觉得冤枉。

这位朋友的出发点无疑是好的，但他却不懂选择场合，这是他的失败之处。

任何人都不想当众被指出错误，更何况是你的领导？开会时，在众目睽睽之下，你直接把他的错误指出来，叫他的面子往哪放？况且你又是他的下属，岂不是向大家表示他不如你？领导不生气才怪。

另外，即使只有你与领导两人，你也不宜直接指出他的错误，这是因为大多效领导的自尊心很强，你要指出其错误时，须懂得避重就轻，要婉转并清楚地传达意思。

举个简单的例子，假如领导写的信中有某个字用错了，并使整个意思都歪曲，做秘书的可以婉转地问领导，表示自己不明白这个字的解释，请他指点，待他说明以后，可以问他那个字是否与另一个（正确的用字）相同，此时领导必然心领神会，会说用你提的字也可以，那时你便可将其更改。

其实，只要下属能时刻记住自己的身份，就知道该怎么样跟领导沟通了。

3．在领导面前绝不说不该说的话

与领导打交道时，必须时刻小心才是。

当领导问你任何一个问题时，你都要在大脑里仔细想想，他问话的真正“目的”

是什么？如何回答才能针对他的“目的”

？是不是有些问题不该回答，或是不能直接回答？

在领导面前说话不要直言不讳。

或许有人会不高兴地说，这样是否人品有问题？为什么不说真话？你难道没有看到教科书上都说，做人要真诚吗？

这里所谓的绝不说不该说的话，并不是什么话都不能说的意思，而是在领导面前，不要说出一些本来不该说、平常不敢说的话。

4．别和领导称兄道弟

在日常工作中，你应该把领导和下属的关系应划分清楚，至少要做到心中有数，不可有轻率随便的态度。