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第五 秘书部门的内部建设（第1页）

第五节秘书部门的内部建设

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学习目标

理解秘书部门内部建设的必要性，掌握秘书部门内部建设的重点内容。

一、思想建设

秘书部门人员队伍的思想建设是内在的、深层次的。

通常，思想是主观对客观事物的反映，是一个人的世界观、人生观、方法论的具体体现，也是一个人、一个组织的灵魂。

一个人有什么样的思想，就有什么样的思路、理念、目标、追求和方向，就有什么样的精神状态、行为方式，就有什么样的办法、措施、要求和标准。

因此，思想建设是秘书部门队伍建设的根本途径。

（一）加强思想修养

任何人都要有自己的理想、目标、方向，否则做任何事情，都会缺乏内在动力，缺乏巨大勇气，缺乏扎实基础。

秘书部门人员要具有理想信念，才会对秘书工作充满自信，才会全心全意地去努力工作，也才会对事业无限忠诚，才会有昂扬锐气、浩然正气，才能从大局的高度来观察、分析和处理问题，才能打牢理论功底，夯实思想根基，加强政治理论和科学文化方面的学习，树立正确的世界观、人生观和价值观，才能时刻保持清醒的头脑，在关键时刻靠得住，在风浪面前不畏惧，在大是大非面前站稳脚跟、立场坚定，旗帜鲜明，经受得起大风大浪的考验。

（二）树立大局观念

秘书工作必须紧紧围绕并始终服务于本单位的工作全局。

虽然秘书部门自身工作任务繁重、人力紧张，但是对上级机构及其领导、本单位领导等随时交办的任何任务都要不讲条件，按时保质完成，这就是大局观念。

作为综合办事机构，秘书部门工作人员要以长远的目光审时度势，力求赢得工作上的主动。

顾全大局，就是要站在战略和全局的高度，站在领导的角度，去谋大事、想大事和议大事，为领导当好参谋助手。

围绕大局，就是要找准自己的位置，找出工作的着力点和努力方向。

服务大局，就是要针对上级或本单位各项影响全局的大事要事，想尽办法克服多重困难，创造条件做好各项服务。

（三）强化服务意识

秘书部门人员必须树立自觉服务的角色意识。

为领导服务，就是要当好领导的参谋助手，强化主动服务和超前服务的意识，在吃透上情、掌握下情的基础上提出自己的看法和意见，切实搞好决策前、决策中、决策后服务。

为基层服务，就是要深入基层，了解、反映基层在实际工作中存在的问题和困难，帮助他们解难题、办实事，并及时、准确地提供政策、信息等方面的服务。

为群众服务，就是要认真倾听群众的意见，了解群众的疾苦，反映群众的呼声，全心全意为人民群众服务。

思想见之于行动。

只有服务意识到位了，才有可能将服务落到实处。

二、组织建设

秘书部门是按照一定的职能目标建立起来的一个有机整体。

如果组织松散、涣散，就不可能有凝聚力和战斗力。