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第十章 思考在财务控制中的应用（第1页）

第十章思考在财务控制中的应用

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统计是商业速记——保留记录只有两个原因：第一，能够在商场上持续经营下去；第二，尽可能有效地开展业务——在商场上生存的三个必要条件——通过统计控制利润——商品管理——可盈利的业务和社会的繁荣

在现代社会中，统计已经成为一种被广泛接受的工具，然而我们却从未静下来问问自己：统计究竟是什么？统计之于商业就相当于数学之于逻辑学——它是对理念的速记，也是一门整理这些理念的专门技术。

使用速记的好处显而易见——节省时间，然而在速记中所包含的整理理念这一专门技术优势却值得我们进一步研究。

首先，我们可能会提出这样一个合理的问题：“企业为什么要通过速记或者其他方式来保留记录呢？”

这样做有且只有两个原因。

我想知道现在成千上万收集数据和进行数据统计的人之中有多少人能毫不犹豫地告诉你这两个原因，但是所有从事统计工作和以此谋生的人都应该能够说出这两种原因来证明他们产生的劳动成果。

还有很多以统计数据作为他们重要决策的基础的人也应该能够做到这一点。

如果你试着像我这样去询问很多人这个问题，你可能会很惊讶地发现能够回答上来的人并不是很多——尽管正确答案只包括两项。

如果用商业术语来回答，收集统计数据的第一个原因是为了能够在商场上持续经营下去；第二个原因是为了尽可能有效地开展业务，从而经营更长的时间，且获得更大的利润。

如果用非商业术语来说，统计的两个功能就是使某种活动得以运转，以及改进这种活动。

重要的是不仅要知道这是统计数据之所以存在的两个原因，即两种功能，而且在使用统计时，明确正在应用它的哪一项功能同样也很重要。

如果指定记录下的统计数据完全属于第一种功能，那么接下来就可以对保存下来的所有统计数据进行管理，也就是说，根据统计数据存在的唯一原因有可能或者实际上是否属于第二种功能的程度来选择保留或者弃用，即可以不采纳存在目的仅仅是改进某种活动的统计数据。

许多企业都会收集并试图使用超出合理范围的统计数据。

它们这样做通常出于一个模糊的希望：“它们迟早会派上用场。”

这是不可原谅的错误。

如果一家企业已经建立了可以证明自己能够持续经营所必需的统计数据记录，那么除此之外每一个额外的记录上都应该附加举证责任，以表明该数据能够或将要为改善经营发挥积极作用。

倘若这样来衡量，恐怕成批的统计数据记录都应该被推到焚化炉中烧掉。

因为这样不仅可以省钱，更重要的是可以节省时间和避免不可估量的混乱。

如果企业的高管做出了恰当的问题优先级排序，那么很可能的结果就是迅速丢弃多余的记录，从而节省时间并将注意力放在值得投入的问题上。

保留不需要的记录是严重的过失，但保留太少的记录同样也是严重的过失。

即便在统计学领域，你仍然会发现在两个极端之间应用亚里士多德的中间路线也是可行的。

你保持的记录必须既不能太多也不能太少，必须以恰当的方式保持恰当的记录。

几年前，我在这方面有过一次有趣的经历。

当时有两位非常称职的高管去拜访另一家在其他城市的同行公司，这两位高管来自一家组织管理很缜密的公司，他们拜访的目的是交换数据和信息。

结束几天的访问之后，他们回到自己的公司提交了报告，他们说：“我们陷入了非常令人困惑的境地。

我们对自己感到满意的是，另一家公司对经营业务的了解程度应该不如我们公司。

他们违反了我们所认为的维持生意兴隆的一些基本原则，而且往往并不知道自己违反了这些原则。

他们保留的记录非常少。

他们冒着各种各样的风险。

他们在理论上非常马虎，在执行上也非常草率。