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言必信,行必果
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“言必信,行必果”
,是官场之人做人处世的基本原则。
言而无信的人无论何时何地都是不会受到欢迎、不会受人尊敬的。
身为上司,尤其要在下属心目中树立起“言而有信”
的形象。
你的信用至少应当表现在两个方面:安排下属做的事,一定要按时按期让他汇报办理的结果。
如果你只安排,不问结果,不但会降低效率,而且会让下属养成不负责任的习惯,此其一;第二,答应下属做的事无论大小,都必须尽快给他一个答复,否则,你的信用会在下属中打折扣,会大大降低你的威信,损坏你的形象。
若想管住人、管好人,必须注意自己的言行。
说过的话,就应当落实,做出的决定,就应当尽快付诸实施,办不到的事,就不要轻易说出口。
要知道,自己讲信用,才能够取信于下属,赢得下属的尊敬。
在闻名世界的美国纽约自然博物馆里,陈列着一块数百公斤重的大石头。
它本是扔在一家美国人院内的一块废石,因主人觉得它有碍观瞻,让人把它移走。
在把它往车上搬运时,不小心把它掉到了地上,摔出了一个缺口,露出里面包着的紫水晶——价值连城的宝物。
当主人得知真相后,很平静地说:“这块石头,我本来就是要丢掉的。
现在发现它是宝物,想必是上苍的旨意。
我一言既出,绝不反悔。
我决定不占为已有,而将它送给博物馆,让更多的人来欣赏。”
这里涉及的是一个做人的原则问题。
石头的主人说将石头扔掉,不过是随随便便的一句话,并不是信誓旦旦的诺言,当真也可,不当真也罢,但说话人却以严肃的态度来对待自己说过的话。
中国有句古语,叫“君子一言,驷马难追”
。
是说正人君子,要讲信义,不能因任何原因而改变自己的诺言;只有小人才不顾信义,言而无信。
石头的主人所说的“一言既出,绝不反悔”
与中国的这句话含义是一致的,想必他是要做一个堂堂正正的正人君子,所以很看重自己的形象,宁可失去宝物,也不使自己的形象受损。
宝物固然贵重,终可用金钱买到;而形象受损,万金难赎。
这是大义所在,只有这样才能求得人生坦然。
以前总有弄臣取悦皇上,说皇上是金口玉牙。
虽然是溜须拍马之言,但是,从另一个侧面考虑问题,这也有积极的意义。
皇上因为牙口的金贵倒不能出尔反尔了,所以,说话之前他们就得深思,这种对语言的把握是谨小慎微的,因为每一句话都有价值。
客观全面的决定会收获实实在在的结果,跟随口答应大不一样。
从这个意义上讲,领导也该是“一诺千金”
。
话既然说出来就不能咽回去,做人的信誉时刻不能丢。
口若悬河未必能够承担大任。
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