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不论黄轶生气的缘由是不是因为自己,她抢在了前面开口。
“黄总,我认为客户只是临时私下商议并没有明确弃单,还有很大成交概率。”
“Cherry,我欣赏你的工作热情。”
“但是,工作光有热情不够,还需要讲究经验跟技巧。”
他话锋一转,明知故问起来。
“你带看的时候,你师傅有没有在旁协助?”
殷桃摇了摇头。
黄轶指尖轻叩桌面,节奏冷硬,眼神淡漠,官腔十足。
“对嘛,这就是你师傅的问题。”
“你谈价格的时候,我看她也不在,我稍后会单独找她聊她的问题。”
殷桃想为自己师傅说几句话,可又觉着这时候顶撞上去,似乎不妥,左右为难之下,最后还是憋了回去。
“我一直跟大家说,澜境是一个整体,个人的荣辱不应该凌驾于团队的成功之上。”
“什么是团队的成功?就是我们大家能一起把澜境的房子卖掉。”
“而不是我们其中的某一个人去逞英雄。”
他停了一下,盯着殷桃的胸部,故意清了清嗓子。
“Cherry,你别误会,我不是说你,我是指案场的所有人,包括我。”
“你看,今天这组客户就很好的应证了你的短板,客户临场犹豫,你控场能力不足,锁客手段欠缺,拿捏不住客户的心理,你甚至不知道,客户为什么生气离开。”
“如果你师傅在,或者换一个经验丰富的同事陪同,今天的结果可能就完全不一样了。”
“能力不足?”
殷桃眼里涌上一层委屈的泛红,语气微微拔高,带着难以释怀的不甘。
“黄总,客户离场是私人情绪和私事,和我的能力有什么关系?凭什么因为一个不是我造成的变数,就将责任统统归在我身上?”
黄轶面色冷沉,不耐烦直白的写在脸上,彻底抛开了先前的温和伪装,像一把冰冷无情的刺刀。
“职场从来只看结果,不看过程。
没能成交,就是失败。”
“你可以去问客户,对我有没有不满,如果客户说有,我立刻辞职。”
她死死咬着唇不肯示弱,倔强地盯着黄轶。
“啪!”
黄轶狠狠拍了一下桌子。
“你是第一天上班吗!
动动你的脑子再说话!”
办公室突然安静了下来,一个没有接着骂下去,一个也不再继续争辩。
“这组客户你不要再接触了,如果他们之后还能回来二看,我会让别的同事接手。”
黄轶瞥着她,眼神轻慢,语气敷衍。
“要是运气好,还能把这单捡回来,不管是谁成交,你那带看部分奖金提成,还算你的。”
像是一种施舍。
“能接受就继续上班,接受不了,你可以自己调整状态。”
又像是一种命令。
殷桃再天真,这会儿也看明白了。
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