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连续的高层动荡,员工人心惶惶,私下议论纷纷,华明注意到产线上的气氛不对。
那天他吃饱饭,在四周转转,看见三个操作工蹲在饭堂门口旁边蹲着吃饭。
饭是食堂统一打的,已经凉透了,红烧肉的油凝成了白色的脂块,黏在米饭上一坨一坨的。
三个人闷头扒饭,谁也不说话,吃完了把剩饭往垃圾桶里一倒,站起来拍拍裤子上的灰,就去洗碗了。
整个过程中,没有一个人笑过。
华明站在门口看了一会儿,然后又走到数控加工区。
那边的情况更糟——一个年轻的操作工正对着手机发呆,屏幕上是一个招聘APP的页面。
华明从他身后走过,那个小伙子吓得赶紧把手机塞进口袋,低头假装在调参数。
华明没有当场发作,只是拍了拍他的肩膀,说了句“好好干”
。
但他心里清楚——这个动作意味着什么:员工已经在刷招聘软件了。
一个还在职的员工,在午休时间刷招聘软件,说明他已经动了走的念头。
而动了念头的人,迟早会走。
他回到办公室,把上周的生产报表和人事数据调出来对比着看。
新厂投产之后产能一直在爬坡,但最近一个月的进步明显放缓了。
离职率也在悄悄上升——不是大批量的,是零星的、持续的,每周走一两个,不声不响。
走的人大多是技术熟练的老操作工和基层班组长,正是生产线上最不可或缺的那批人。
人事部做了离职面谈,反馈结果只有寥寥几行字:工资待遇没有竞争力、加班太多、管理太严、没有归属感。
华明把那份面谈汇总看了三遍,然后合上文件夹,靠在椅背上,闭上了眼睛。
归属感。
这三个字,比工资待遇更让他头疼。
工资可以谈,加班可以调,但归属感——这种东西不是一张表格能解决的。
他给马春桦打了个电话。
电话响了好几声才接,马春桦那边很安静,偶尔有一两声鸟鸣。
她离职之后回了省城,暂时没有找新工作,每天在家喝茶、看书、养花,日子过得比在腾飞的时候轻松得多。
“华总?难得。”
“马总,有个事想请教你。”
华明把产线上看到的情况简单说了一遍,“员工士气很低,离职率在往上走。
生产效率和良率上个月基本没进步。
我想从福利和激励入手,提振一下士气——每个月给员工发一份生活实用的小礼物,牙膏、洗衣粉、纸巾这些,同时在厂区设一个茶水吧台,每天免费提供咖啡和茶饮。
另外,我想做一些正向激励——月度优秀员工表彰、产线技能比武、合理化建议采纳有奖。
你觉得这个方案,林总和林薇那边能批吗?”
马春桦在电话那头沉默了一会儿。
“方向没问题。
但你要做好准备——你做的是花小钱办大事,但林薇会跟你谈成本。
她谈成本不是为了省钱,是为了让你知道,每一笔不在她掌控之内的支出,都是对她的挑战。”
华明嗯了一声,没有多说什么。
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