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§骂他是为了他好!
——“如果林肯处于我的境况,会如何解决这个问题?”
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也许,每个人的内心深处都渴望得到他人的赞美,而责备只会让对方耿耿于怀,于己于事都会产生不良影响。
然而,在生活中,许多人总喜欢去责备他人,造成了矛盾和对抗情绪的滋生,甚至导致仇恨的产生。
对个人的人脉关系和前途都有负面作用。
过多责备他人,是一种愚蠢的行为,也堪称人生一大败局。
心理学家史金诺经通过动物实验证明:因好行为而受到奖赏的动物,其学习速度快,持续力也更久;因坏行为而受处罚的动物,则不论速度或持续力都比较差。
这个原则用在人身上也有同样的结果。
责备不但不会改变事实,反而只有招致愤恨。
另一位心理学家汉斯·希尔也说:“更多的证据显示,我们都害怕受人责备。”
因被责备而引起的羞愤,常常使人的情绪大为低落,并且对应该矫正的事实状况,一点儿也没有好处。
俄克拉荷马州的乔治·约翰逊是一家营建公司的安全检查员,检查工地上的工人有没有戴上安全帽是约翰逊的职责之一。
每当发现工人在工作时不戴安全帽,他便用职位上的权威要求工人改正,其结果是,受指正的工人常显得不悦,而且等他一离开,就又把帽子拿掉。
后来约翰逊决定改变方式。
当他再看见有工人不戴安全帽时,便问帽子戴起来是否不舒服或尺寸不合适,并且用愉快的声调提醒工人戴安全帽的重要性,然后要求他们在工作时最好戴上。
这样的效果果然比以前好得多,而且也没有工人显得不高兴了。
当林肯咽下最后一口气时,陆军部长史丹顿说道:“这里躺着的是人类有史以来最完美的统治者。”
林肯善于与人相处的秘密是什么?卡耐基花了10年时间来研究林肯的一生,而且花了3年时间写作并修订了一本书——《林肯的另一面》。
卡耐基自信,他对林肯的性格和居家生活所做的研究,比任何人都要详尽彻底,尤其对林肯待人处世的外圆内方方面更有心得。
林肯喜欢责备人吗?不错。
他住在印第安那州湾谷的时候,年纪尚轻,不仅喜欢评论是非,还写信、写诗讽刺别人。
他常把写好的信丢在乡间路上,使当事人很容易发现。
1842年秋天,林肯写文章讽刺一位自视甚高的政客詹姆士·席尔斯,并在《春田日报》上发表了一封匿名信嘲弄席尔斯,全镇哄然引为笑料。
自负而敏感的席尔斯当然愤怒不己,终于查出写信的人。
他跃马追踪林肯,下战书要求决斗,林肯本不喜欢决斗,但迫于情势和荣誉,只好接受挑战。
他有选择武器的权利,由于手臂长,他选择了骑兵的腰刀,并且向一位西点军校毕业生学习剑术。
到了约定日期,林肯和席尔斯在密西西比河岸碰面,准备一决生死。
幸好在最后一刻有人阻止了他们,才终止了决斗。
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