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学会理解别人
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视对方的现实状况办事,还有重要的一条是不能犯忌,如果犯了所求对象的忌讳,恐怕该办成的事也难办成了。
对性格外向、爱好交际的人,在办公室与他们的谈话,一般不会有什么副作用,而对性格内向、胆小怕事和敏感多心的人则容易产生副作用。
此时,就应当换个环境,在室外、院子里随便谈心,才容易达到说服的目的。
托人办事时只一味地谈自己的事,并不停地说“请你帮忙,请你帮忙”
之类的话,会让人感到嫌恶、不耐烦的。
假如想把自己的请求向对方说明,就应该先摆出愿意听取对方讲话的姿态来,有倾听别人言谈的诚意,别人也才会愿意听你说话。
谈话的话题应该视对方的情形而定,再好的话题,若不能符合对方的需要,就无法引起对方的兴趣,最好是想办法引起彼此共同的话题来,才能聊得投机,然后再设法慢慢地把话题引入自己所要谈论的范围里。
在日常谈话中,一般人都是说些身边琐事,这或许想向对方表示亲切。
在正式交谈中,希望你不要把老婆、儿女当作谈话的资料,否则总不免给人娘娘腔和不务正业的感觉。
谈话先从政治、经济等比较严肃的题目开始,然后再涉及文学、艺术和个人的兴趣方面等比较轻松的话题。
总之,将自己的观点、见解堂堂正正地公布出来,使得彼此都能有共同的思想,才是最好的谈话。
一个善于托人的人,一定很注重礼貌,用词考究,不致说出不合时宜的话,因为他知道不得体的言辞往往会伤害别人,即使事后再想弥补也来不及了。
相反,如果你的举止很稳重,态度很温和,言辞中肯动听,双方自然就能谈得投机,托办的事自然也容易办成。
所以要使对方对你产生好感,必须言语和善,讲话前先斟酌思量,不要想到什么说什么,这样会让别人皱眉头,自己却还不知道为什么。
那些心直口快的朋友平时要多培养一下自己深思慎言的作风,说话切不可像随地吐痰似的,不看周围是何处便脱口而出,那样会影响到自身的形象和办事的效果。
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