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“哦,说来听听。”
楚邱霆拿起一瓶酒看了眼价格,标签上注明售价199元,进货价179元,利润只有20元,并没有说什么,而是重新放回原地。
之后又拿出手机拍摄下来,对照网上的价格,却发现价格参差不齐,最贵的卖到了299价格,最便宜的99都有。
此时刘主管也知道楚邱霆在检查超市商品的真实性,一边回答他的话道:“有几个客人提到一部分商品的利润太高了,最好能够再优惠一些。”
“也有客人提及到新鲜程度,并没有宣传中那么好,有一些水果和蔬菜都不新鲜,价格还比外面卖的贵。”
楚邱霆听后倒是嘴角微翘,没有再说什么,而是转向了水果和蔬菜区域。
他倒要看看,这次突击检查,是否如同客人所说的那般,水果和蔬菜都不新鲜。
看着楚邱霆直奔生鲜蔬菜而去,刘主管吓了一跳,急忙跟上去。
等到了地方之后,楚邱霆就开始检查了一番生鲜蔬菜水果。
其实这些只需要凭着肉眼就能看出新不新鲜,而他又经常购物,所以对这些了解也比较熟悉。
拿起一颗西红柿看了眼,每一颗都像是经过精挑细选一样,非常的新鲜。
再看一眼价格,标签上注明售价4.2元一斤,进货价却达到了3.5元一斤,利润只有0.7毛钱!
像这种品质的西红柿,像其它超市基本上都要卖个五六块,完全就是属于好果一类。
还有芒果,也检查了一下,每一颗的果皮都非常新鲜。
包括蔬菜亦是如此。
并没有看到一些什么烂菜烂果的情形出现。
刘主管也在一旁解释道:“楚董,这些蔬菜水果进货并不会很多,完全属于当天卖完当天进货。
一些放得住的水果才会进行多日的售卖,一旦过了保鲜期就会进行下架处理。
这些都是根据你的意思来办,我们也绝不敢违背你的规定。
当然,有客人进行投诉提意见,我们也是秉持着去解决和学习的态度处理,吸取好的经验,也有助于超市更好的发展。”
论专业水准,还得是刘主管。
这番话说到了楚邱霆的心坎里。
他笑道:“咱们追求的就是薄利多销策略,当然也不一定要以赚钱为目的,只要客人购买的开心,才会有下一次合作机会。
所以不论好的意见还是差评,咱们都要认真吸取,这一点不论在哪里都是一样。”
刘主管频频点头道:“楚董说的是,我们会积极改进!”
“嗯。”
楚邱霆点头道:“今天我也作为客人给咱们超市打分,满意度就以五分来说,我也给4.9分!
其中0.1分并不是不满意,而是保留着,让咱们时刻朝着最好的方向发展!
这0.1分也是我们所要追求的目标!”
“我明白了楚董,我们会继续努力的!”
刘主管也是暗暗松了一口气,能够得到楚邱霆的肯定比什么都重要。
当然。
楚邱霆之所以要不计利润都要保证商品的新鲜和安全,不单单只是考虑到那些客人,也考虑到自己日后也会用到超市里的食品,所以必须得保证孩子们吃到和用到的东西都是健康安全无污染的!
不多时。
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