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不要随便纠正对方的错误（第1页）

不要随便纠正对方的错误

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与人交谈，不要开始就谈及你们的意见不同的事，而需着重谈彼此意见相同的事。

无论他人说什么话，最好不要随便纠正他的错误，这样才不会引起对方的反感。

如果要提出意见或批评，一定要讲究时机和态度，不要太莽撞，不讲究方式和方法的批评，无疑会将好事变成坏事。

你们彼此追求的目的是相同的，而唯一差别是方法上的不同，所以一开始你就要对方回答“是”

，而千万不能让他说出“非”

来，因为假若一开始双方就不合，那他会存下反辩的成见，也会对你产生不良的印象，如此你就算再说上千言万语，句句真实，也很难再改变他的印象。

所以，与人交谈，先得迎合对方的心理，使对方觉得这次交谈是商讨，而不是争辩。

道理何在呢？因为每个人都有自己的尊严，他开头用了“非”

字，即使后来他知道这“非”

字是错了，为了他的自尊，他所说的每句话、每个字，他都会坚持到底，所以我们要绝对避免对方一开头就说“非”

字。

一个善于推销的人，不仅要熟练掌握说话的技巧，同时还要揣摩顾客的心理，刚开始推销时，先要吸引顾客的注意力和兴趣，使他们乐于接受推销者，否则一开始就引起顾客的反感，那结果只有失败。

在心理学中，当一个人对某件事说出了“非”

字，无论在心理上还是生理上，比说其他字时要更紧张，他的全身组织——分泌腺、神经和肌肉——都聚集起来，形成一个抗拒的状态，整个神经组织都准备拒绝接受。

反过来看，一个人说“是”

时没有收缩作用发生，反而是放轻松准备接受，所以在开头我们获得“是”

的反应越多，才能更易得到对方对我们最终的提议的注意。

要使别人说出“是”

，方法很简单，但往往被人们忽略，因为人们有一个错误的心理，以为在开始必须与人意见相反，才显出自己的高贵和自尊，其实这是最笨的想法。

林军是一家电器公司的推销员，他认为在他推销的区域内有一家大工厂将是他未来的一个大主顾。

林军花了几个月的时间，费了许多口舌，最后总算得到了一小笔订单，即几个马达，假如能使对方满意的话，可能会有大批的订单。