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02 一次只做一件事（第1页）

02.一次只做一件事

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一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多。

化学家告诉我们，如果把一英亩草地所具有的能量聚集在蒸汽机的活塞杆上，那么它所产生的动力足以推动世界上所有的磨粉机和蒸汽机。

但是，因为能量是分散的，所以从科学的角度来说，化学家的这种设想基本上毫无价值。

不过这也说明，能量一旦聚焦于一点，将会产生相当大的动力。

世界上最紧张的地方可能要数只有10平方米的纽约中心车站问询处。

每一天，车站里都是人潮汹涌，匆匆而过的旅客都争着询问自己的问题，都希望能够立即得到回复。

对于问询处的服务人员来说，工作的紧张与压力可想而知，可柜台后面的一位服务人员看起来一点也不紧张。

他身材瘦小，戴着眼镜，一副文弱的样子，面对前来问询的旅客们显得轻松自如、镇静自若。

现在，在他面前的旅客是一个矮胖的妇人，她头上扎着一条丝巾，已被汗水湿透，脸上布满了焦虑与不安。

问询处的这位服务人员倾斜着上半身，以便能听见她的声音。

“你好，你要问什么？”

他把头抬高，集中精神，透过他的厚镜片看着这位妇人，“你要去哪里？”

这时，有位穿着入时，一手提着皮箱，头上戴着昂贵帽子的男士试图插话进来。

但是这位服务人员好像没看见他似的，只是继续和那妇人说话：“你要去哪里？”

“春田。”

“是俄亥俄州的春田吗？”

“不，是马萨诸塞州的春田。”

他根本不需要再看行车时刻表：“那班车在10分钟之内开，在第15号月台出车。

你不用跑，时间还多得很。”

“你是说15号月台吗？”

“是的，太太。”

女人转身离开，这位服务人员立即就将注意力转移到下一位客人——那位戴昂贵帽子的时髦男士身上。

但是没多久，刚才的那位太太又回头来问月台号码：“你刚才说的是15号月台吗？”

这一次，这位服务人员却集中精神在那男士身上，不再管这位头上扎丝巾的太太了。

有人请教这位服务人员：“能否告诉我，你是如何做到在嘈杂的人群中保持冷静的呢？”

他回答道：“我并没有和公众打交道，我只是单纯地处理一位旅客的问题。

忙完一位，才换下一位。

在一整天的工作之中，我一次只服务一位旅客。”

说得多好！

“在一整天的工作里，一次只为一位旅客服务。”

这话堪称至理！

“一次只做一件事”

可以使我们静下心来，心无旁骛、一心一意地去完成手头的工作。

倘若我们好高骛远，做着手头的，想着后面的，心浮气躁，什么都想抓，最终也只能像猴子掰玉米一样，掰一个丢一个，到头来就是两手空空，一无所获。