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04 第一次就把事情做对（第2页）

的标准去做。

一次工程施工中，师傅们正在紧张地工作着。

一位师傅需要一把扳手，他对身边的小徒弟说：“去，给我拿一把扳手。”

小徒弟飞奔而去。

师傅等了许久，小徒弟才气喘吁吁地跑回来，拿回一把巨大的扳手说：“扳手拿来了，真是不好找！”

可师傅发现这并不是他需要的扳手，便生气地说：“谁让你拿这么大的扳手呀！”

小徒弟没有说话，但是显得很委屈。

这时师傅才发现，自己叫徒弟拿扳手的时候，并没有告诉徒弟自己需要多大的扳手，也没有告诉徒弟到哪里去找这样的扳手。

自己以为徒弟应该知道这些，可实际上徒弟并不知道。

于是师傅明白了，发生问题的关键在于自己，因为自己并没有明确告诉徒弟做这件事的具体要求和途径。

第二次，师傅明确地告诉徒弟，到某间库房的某个位置，拿一个多大尺码的扳手。

这回，没过多久，小徒弟就拿着他想要的扳手回来了。

第一次就把事情做对，是公司对员工的期待，它时时刻刻警醒员工们，要尽最大的可能，在接受每一个任务时，都抱着“第一次就做对”

的态度。

第一次就把事情做对，是保证产品品质的要求。

只有“第一次就做对”

，才能尽可能减少废品，保证质量。

第一次就把事情做对，需要员工有扎实的职业技能基础，需要员工对“第一次”

从事的工作有充分的准备。

如果企业在招聘人才时，没有第一次就找到“对”

的人来为企业工作，接下来就可能会不停地为这个“不对”

的人惹的“麻烦”

进行处理和善后，也需要为他不能和企业成员融洽相处等各种“后遗症”

疲于奔波。

为其收拾残局所花费的时间和心力，比当初谨慎选择一位适合的人才，要多10倍甚或20倍。

因此，我们怎能不在第一次就把事情做好呢？

第一次就把事情做对，要求我们在一开始就花费更多的时间，投入更多的精力，这样做，以后会省去大量用来弥补失误的时间，避免一些不必要的麻烦。

对企业来说，节省一些冗繁的作业流程，可以减少大量的人力物力的投入，降低成本；对员工个人而言，一开始就应该把读每份文件当成是最后一次审阅，在看完之后，就把它们分类放置，归档在合适的数据中，这样，既节省了时间，又能提高效率。