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二实践练习（第1页）

二、实践练习

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请根据团队任务，描述一下你们团队的目标和分目标。

下面是一份试题，测测看，你是否具备一名部门管理者的基本素质。

一、单项选择题

1.作为部门负责人，你认为最需要哪种工作方式（　）。

A.传达高层领导的指示精神，并要求下级认真贯彻

B.根据高层领导的指示制订落实方案并组织实施

C.严格按照高层领导的要求，一丝不苟地完成任务

D.在高层领导具体的指导下工作，遇到问题随时请示

2.作为基层员工的直接领导，上任之初你最应该做的是（　）。

A.运用地位优势，树立自身权威

B.充分发挥自己的影响力，使自己能有更多的追随者

C.尽量减少员工的工作任务，争取他们的喜欢和支持

D.提高员工的物质待遇，充分调动他们的工作热情

3.员工为一件事不断地找你，让你不胜其烦。

你准备（　）。

A.迅速解决此事　B.认真倾听并给予指导

C.找高层领导或有关部门　D.要求他自己解决

4.下列员工的心理问题，最需引起你重视的是（　）。

A.紧张不安　B.兴趣下降

C.严重抑郁　D.过分焦虑

5.作为职能部门管理者，你做的决策必须具有（　）。

A.创造性　B.时效性

C.原则性　D.操作性

二、多项选择题（多选少选均不得分）

1.如果由你来主持一次工作会议，你认为应该做到（　）。