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年幼时,有父母、师长的教导;长大后,又有朋友之间的交流。
而这些的主要内容都是谈心。
谈心就是打开双方的心扉,通过良好的沟通促进彼此的理解,让事情朝好的方向发展。
那么是不是所有的人都会谈心呢?这并不见得。
你也许会对一个人说上一百句也打不开一个人的心门。
说话要切中要害。
这就像写作文一样,要抓住主旨,然后所有的谈话都要围绕着主旨来说,而不是漫无目的地乱说一气,最后搞得自己都不知道自己在说什么。
一次成功的表达要做到紧扣主题,而且更重要的是要把话说到位,同时还要把话说到能打动人心的程度。
朱元璋做了皇帝之后,他从前的一位朋友从乡下来找他:“我主万岁!
当年微臣随驾扫**庐州府,打破罐州城,汤元帅在逃,拿住豆将军,红孩儿当关,多亏菜将军。”
来元璋听他说得好听,心里很高兴。
就立刻封他做了官。
这个消息让另外一个乡下朋友听说了,就也去找朱元璋。
一见面他就直通通地说:“我主万岁!
还记得吗?从前,你我都替人家看牛。
有一天,我们在芦花**里,把偷来的豆子放在瓦罐里煮着。
还没等煮热,大家就抢着吃,把罐子都打破了,撒下一地的豆子,汤都泼在泥地里。
你只顾从地上满把地抓豆子吃。
却不小心连红草叶子也送进嘴里。
叶子哽在喉咙口,让你苦不堪言。
还是我出的主意,把青菜叶子放在嘴里,一口吞下去,才把红草叶子带下肚子里去了。
现在兄弟有难啊……”
朱元璋嫌他说话太不体面了,不等听完就连声大叫:“推出去斩了!
推出去斩了!”
两个人说的是同一件事,可是因为表达的方式不同,就得到了截然不同的待遇。
人们在社交中,道理也是相同的。
如果想要取悦谈话对象,把话说到他的心里,并能感动他,就要把话说到位。
但是,这里要注意的是取悦谈话对象并不意味着一味趋附对方,而是要更好地达到交流的目的。
说得多不如说得到位来得更有效果。
因此,我们平时要多练习自己的语言能力。
6.沟通中切忌道人之短
与人沟通时,道人之短只能让自己的人际关系变得紧张,办任何事都会不顺利的。
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”
世界上任何一个人都不希望别人揭自己的短,所以与人进行语言沟通前,应该先为对方想一想,不要以言语伤人。
因为伤人就是伤己。
与人交谈时,目的在于沟通。
在这一过程中,要力求避免因说话不当而使人际关系变得紧张。
语言表达非常重要,与人交谈要讲究说话艺术,如果说得不对,或者说得让人听着刺耳,就会得罪人,从而使自己的人际关系变得紧张,办任何事都会不顺利的。
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