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6 施压要适可而止（第1页）

6.施压要适可而止

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施压的确能提高工作效率，但也应该有个度，施加过头的话，就会让员工陷入“超负荷工作”

的误区。

管理者运用施压这一“手腕”

要适可而止。

“超负荷工作”

指的是一个人工作过度以致失去个性，忘记自身的生理条件和需要，甚至与他人断绝来往。

有些人认为自己闲不下来，有可能是因为工作负担太重，也可能是强迫性工作狂在作怪。

无论缘由如何，超负荷工作既损害员工健康，也威胁其家庭关系。

更有甚者，他们的工作效率也不能幸免。

如果超负荷工作发展到强迫性超负荷工作阶段，无论是防守性的还是进行性的，这类人往往表现出一些共同行为特征。

他们总是行色匆匆，或者莫名地烦躁、易怒。

很多人通过喝咖啡、吸烟、吃糖或做过量运动迫使自己振作，依靠酒精或者其它物质放松自己。

然而一旦挣脱了疲劳和紧张，他们就丧失了调节自己的能力，而且感觉不到自己的判断力已经减弱。

在一个被工作压得喘不过气来的环境里，员工感受不到挑战，也激动不起来，他们只会感到精疲力竭。

为了赶工期或完成某件订货，所有部门都会遇到需要一鼓作气完成任务的紧张阶段。

但紧张之后通常都有一段相对轻松的时期。

如果总是处于高度紧张状态，身为管理者就要考虑这个部门是否有强迫性超负荷工作问题了。

那么，怎样才能知道公司过分依赖超负荷工作呢?每个人有自己的工作方式，每个公司也有自己管理工作和超负荷工作的方法。

员工是否觉得自己干的比以往多，出活却反比从前少?如果这种看法很普遍，说明公司的大环境迫使员工超负荷工作。

在企业里，超负荷工作综合症表现出以下三种可以测量的症状：

（1）产出减少。

员工为了保持工作的快节奏而长期忍受压力，因而无力迅速恢复体力。

（2）疾病引起的缺勤率上升。

特别是因压力引起的疾病，如：背痛、周期性偏头痛、下颌关节综合症、饮食紊乱、睡眠失调和高血压。

（3）疲劳和工作过度，事故增多。

员工明知会造成损伤，仍然接受这些工作负担，因为在疯狂工作的环境里，他们不愿拒绝上级指派的任务。

因此，疾病和事故导致医疗费增加。