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第2章 从开口就赢得好感（第1页）

第2章从开口就赢得好感

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在沟通之中获得一个人的好感需要多久？其实，人们总是在最初接触的一刹那就会对对方产生大概的印象，而这个印象直接决定了其好感程度。

所以，在最初接触的一刹那你所说的每一句话都是至关重要的。

自我介绍可以更精彩

自我介绍，在一般情况下就是把自己的情况介绍给陌生的交际对象，如姓名、身份、职业、特长等，意在使对方了解自己，尽可能为自己提供方便，并与对方建立联系。

人们初次见面，都会产生一种了解对方并渴望得到对方尊重的心理，所以，及时简明的自我介绍，可以满足对方的这种渴望，对方也会以礼相待，做自我介绍。

在日常生活和工作中，人与人之间需要进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。

自我介绍是最常见的与他人进行沟通、增进了解、建立联系的方式。

在社交活动中，想要结识某人而又无人引见时，即可向对方做自我介绍。

自我介绍的内容，可根据实际的需要、所处的场合而定，要有鲜明的针对性。

在某些公共场所和一般性社交场合中，若自己并无与对方深入交往的愿望，做自我介绍时可只向对方表明自己的身份。

这时只需介绍自己的姓名，如“您好，我叫王海”

或“我是王海”

。

有时，也可对自己姓名的写法做些解释，如“我叫陈华，耳东陈，中华的华”

。

如果因公务、工作需要与人交往，则自我介绍中应包括姓名、单位和职务，无职务的话，可介绍从事的具体工作，如“我叫王海，是荣发公司的销售经理”

。

在社交活动中，如果希望新结识的对象记住自己，为进一步沟通与交往打下基础，则自我介绍时除介绍姓名、单位、职务外，还可提及与对方某些熟人的关系或与对方相同的兴趣爱好。

进行自我介绍时，要简洁清晰，充满自信，态度要自然、亲切、随和，语速要不快不慢，目光正视对方。

在社交场合或工作中，自我介绍应选择适当的时间，当对方无兴趣、无要求、心情不好，或正在休息、用餐、忙于处理事务时，切忌去打扰，以免尴尬。

若在讲座、报告、庆典、仪式等正规隆重的场合向出席人员介绍自己时，则应简短又细致地介绍自己。

“我叫柴××，是哈尔滨工业大学机械专业1988年的毕业生，2001年又在省电大学习工业管理，获本科文凭。

“从1990年起我就在××汽车制造厂油泵车间当技术员，2000年晋升为工程师。

从2003年起直到现在，承包厂服务公司的汽车修理厂。

这些年来，我一直研究国内外关于机械加工方面的先进技术，对汽车油泵的品种、规格、型号、质量、工艺流程、销售情况都比较熟悉，有一定的管理经验。

我今年45岁，正是年富力强的时期，很想干一番事业。

我个人做事果断，敢于拍板，敢于负责。

只要给我一定的时间，比如说10天吧，我就能把全部情况弄清楚，拿出办厂的具体方案，提出上缴利润的指标。”

这是某汽车油泵厂的柴××同志在投标时所做的自我介绍，较为具体详尽，既全面介绍了自己的学历、经历、兴趣、专长、能力和性格，又表示了自己的愿望和信心，因而赢得了招标单位的初步信任，为后来的中标打响了第一炮。

称呼得体是最好的见面礼

称呼是指人们在正常的交往应酬中，彼此所采用的称谓语，它是言语交际的“先锋官”

。

在日常生活中，称呼应当亲切、准确、合乎常规。

正确恰当的称呼，不仅能体现出对对方的尊敬和自身的文化素质，更能促使交际的成功。