云梦小说

手机浏览器扫描二维码访问

情商是决定社交关系的重要因素（第1页）

情商是决定社交关系的重要因素

banner"

>

随着社会的发展，人们对于情商的重视程度越来越高。

在哈佛大学图书馆的墙上，有这样一条校训：“幸福或许不排名次，但成功必排名次”

。

情商为人们开辟了一条事业成功的新途径，它使人们摆脱了过去只讲智商所造成的无可奈何的宿命论态度。

丹尼尔·戈尔曼说：“一个人如果不具备情感能力，缺乏自我意识，不能处理悲伤情绪，没有同理心，不知道怎样跟人和谐相处，即使再聪明，也不会有大的发展。”

英国《泰晤士报》载：“情商是开启心智的钥匙、激发潜能的要诀，它像一面魔镜，令你时刻反省自己、调整自己、激励自己，是获得成功的力量来源。”

关于情商，中国创新工厂创始人李开复也说，要善于与人交流，富有自觉心和同理心。

比如，自觉心就是中国人常说的“有自知之明”

，对自己的素质、潜能、特长、缺陷、经验等有一个清醒的认识，对自己在社会工作生活中可能扮演的角色有一个明确的定位。

而同理心，就是将心比心。

对此我们不妨先来看下面这个生活故事。

张阿姨身体一直不好，有心脏病，还经常失眠。

最近隔壁好像在装修，经常大清早就开始工作，夜间失眠的张阿姨清早好不容易睡着，又被吵醒了。

为此，张阿姨的儿子很生气，要去对面理论一番。

谁知道，第二天早上大清早，对面的邻居就敲开了张阿姨家的门，张阿姨从厨房走出来，这位邻居急忙上前做了一个作揖的姿势：“大妈，我今天来，是想说声对不起，我今天才知道您心脏不好，昨天打扰到您了，不过您放心，我给民工定了规矩，早上8点半到中午11点半，下午2点半开始，晚上最晚到6点半。

如果违反规定我就扣他们的工钱。

这是我的名片，他们如果做得不好您就给我打电话。”

装修从第二天开始，这些民工果然很守规矩，而且很会办事，用电钻、电锤的时候就过来告诉张阿姨一声，让老太太有个思想准备。

以往楼里一家装修全楼倒霉，不仅是噪声，楼里楼外又脏又乱。

而这家的装修工人却把废料装在编织袋里，整齐地码放在楼角处。

每天都有专人打扫楼道。

由于有严格的工作时间，两居室足足装修了两个多月，时间确实长了点，可没招来邻居一句抱怨。

为此，张阿姨对儿子说：“多为人家想想，就没什么可生气的。”

的确，替别人着想是一种美德，是解决问题的首要途径。

换个角度来讲，替别人着想，就等于释放了自己，改善了自己的心境，使自己不容易生气。

当我们发自内心地替别人着想时，自己心里的烦恼也能得到解脱和排遣。

我们要想摆脱不良的心境，就必须时常为别人着想，这是一种最有效的心理良药。

所以，当工作中遇到不顺心的事，在还没有了解事情的原委之前，要好好想一想，为了不陷入烦恼中或是给他人带来不悦，不妨先替对方试想一下，为对方找个能得到自己体谅的理由。

当我们陷入不良的情绪之中时，不妨先找几个可以让自己平稳心情的理由，然后再多从别人的角度思考问题，这样你的心情一定会好很多，做起事来也就更轻松，不觉得吃力了。

可见，一个人的人际关系如何，是其情商高低的最直接显现，反过来，情商高低也直接决定了一个人的人际关系好坏。