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10 4 产品应用的危险（第1页）

10.4产品应用的危险

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当咨询人员在使用方法论、产品或在具体项目中使用特定工具的时候，他们应该始终保持谨慎的态度。

在他们通过一个连贯的流程来寻找解决方案以增强咨询工作效果的时候，SWOT分析可能证明存在不同的优势与威胁；波特的五力分析能突出来自供应商或顾客的潜在威胁；麦肯锡矩阵能提供可能的战略选择。

所有这些产品和工具对咨询项目是有帮助的。

但是，人们需要牢记，这些产品或工具不是魔术机器——考虑到已经将合适的数据放进这些工具的事实——这些机器会自动生产出一些结果，以供咨询人员和客户进行决策。

咨询产品提供的建议通常是在特定条件下得出的——在使用这些建议的时候，必须小心并注意他们在何种情况下才能被实施。

这些建议是对本质的概括，最多能够为使用者提供一些可被追求的理念和暗示。

如果一个具体项目的实际复杂情境需要咨询人员进行更多的反思和考量以为客户提供价值，那么咨询人员就必须仔细评估这些结论。

锤子和钉子是悬挂图画的有力工具，但是家庭成员应该决定他们将在哪一个房间悬挂哪一幅画，才能天天获得好心情。