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6 1 市场形象（第1页）

6.1市场形象

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市场认知流程开始于构建市场形象。

最开始，对于一个新成立的咨询团队，将推行“推”

的策略。

所有活动的目的都是要让行业熟悉和接受你。

随着时间的推移，成功的项目管理，将使“推”

的策略产生“拉”

的效果。

一家咨询公司当它接到潜在的客户打来的第一个电话时，就达到了市场形象发展的这一主要阶段。

品牌和市场认知度的增长，一直发展到该公司真正成为一个有价值的顾问团队。

“推”

的策略肯定是咨询公司成长过程中最为困难的阶段，它需要所有资源的调动，不断的集中重点业务和仔细的成本管理，以赢得第一个成果。

以下是在公司起步和早期成长阶段的一些活动。

1.网上广告

·网页

网页是公司面向公众的窗口。

搜索信息时，有吸引力的网页平均3～5秒抓住一个观众的注意力，因此，公司网页必须有吸引力，并提供有针对性的信息和方便访问的链接。

为潜在客户所提供的服务是最基础的（如人力资源咨询）行业咨询（如国有企业）。

给老客户提供的参考列表也是非常有用的。

结构良好的图片及个人咨询资产（包括推荐）的介绍都会为下一步的调查建立信心和初步的兴趣。

伴随着业务实例的增多和材料信息的检索，如果该公司已经开发出任何新的方法，创新的产品或一个整体咨询的概念（如BCG的“时间管理”

，斯特恩斯图尔特的EVA经济增加值或“商业”

转型iErnst＆Young）对提出一个简短和清晰的介绍是很有帮助的。

登录程序将提供潜在的客户的偏好和地址的信息。

·搜索引擎

国内或国际的搜索引擎，如百度、雅虎或谷歌，在找到搜索关键词之后，都可以列出网页的清单。

多个目标中精心挑选的关键词，可以增加公司网页排名第一的概率。

复杂的图形设计或图片，也将推动该网页在页面中的排名。

咨询公司的专业化，应结合公司的战略方向进行着重说明，例如，“组织咨询”

或在汽车行业过程再造、超链接可以引导读者得到更详细的信息。

另外，增加网页出现可能性的还有：博客，播客，feeds，视频，Twitter和社交网站如fa，YouTube，优酷，搜狐，百度，搜搜，微博，黄页，Myspace或eBay的引用。

2.传统的纸质营销

即使在网络时代，传统的纸质营销在商业交流中也是很重要的。

传统的纸质营销起源于一个专业的名片，名片上会注明公司的宗旨、持有人姓名和通信方式。