云梦小说

手机浏览器扫描二维码访问

第二 秘书部门的重要地位（第1页）

第二节秘书部门的重要地位

banner"

>

学习目标

理解秘书部门在机构中的地位和作用；领会秘书部门与职能部门工作地位的异同。

一、服务领导中枢最直接

秘书部门直接服务于本机关、本单位的领导层或管理层，居于承上启下、协调左右、沟通内外的枢纽位置，是领导中枢最主要、最直接的综合服务部门。

从隶属关系来看，秘书部门一般直接隶属于本机关单位的领导层或管理层管理，直接为领导机关服务，是辅助领导机构及其领导人员制定决策、实施管理的专门辅助机构。

从工作任务来看，秘书部门具体负责办理公文、组织会议、提出预案、督促检查、沟通协调、处理信访、机要保密等各项工作，始终围绕、高效服务和切实保障领导中枢各项工作的顺利推进。

从领导决策过程看，无论是决策前的收集情况、调查研究、提出建议，决策中的研究论证、征求意见、形成文件，还是决策后的督办、反馈等相关工作，秘书部门都直接参与其中并发挥着辅助性、参谋性作用。

可见，秘书部门是各级各类组织中服务领导中枢最直接的部门。

秘书部门直接服务于领导中枢机构，必须增强服务意识，提高服务能力。

例如，强化事前、事中和事后服务，为领导释流减荷，分忧解围；服务工作中不仅要勤、要诚，而且要灵活负责、周到热情，努力做到设身处地，急人所急，解人所难；同时要具有强烈的事业心、严肃认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，遵纪守法、明确责任、严格管理，力求静有其位、动有其规、各司其职、各负其责，做到反应灵敏、运转迅速，确保为领导中枢各项工作提供高品质的服务。

二、联系各方面最广泛

秘书部门是领导机构贯通上下、联络左右的纽带，经常传达领导意图并代表领导处理一些事情，联系和协调方方面面的关系，其工作是全方位、开放型的。

秘书部门之所以联系各方面最广泛，这是由其功能定位所决定的。

无论哪一层级的秘书部门都是辅助性工作部门。

辅助性工作部门的功能定位就是辅助领导机关及其领导者顺利完成管理职责。

换句话说，只要是与领导机关及其领导者决策、执行、检查等相关的各种辅助性事务，都需要秘书部门通过多种方式高效办理。

与其他专业职能机构相比较，秘书部门的工作面更加广泛、更加综合、更加繁杂。

巨至政治、经济、文化和社会等方面的国家大事、重要决策，细至室内卫生、领导人的生活，上至接待各级领导，下至联系平民百姓，内至核心机密，外至社俗民情，各方面情况都要了解。

就内部业务来说，调研、信息、查办、信访、接待、机要、档案、文印、收发等各项工作均需秘书部门参与办理。

可见，秘书部门的工作及联系范围十分宽泛。

秘书部门作为领导机关联系和办理各方面工作的助手，需要不断提高自身的组织沟通协调能力。

一要有效沟通。

加强上对下的联系，上传下达，互报信息；加强内外左右沟通，相互了解、相互促进、相互支持；加强下对上的沟通，及时反映下面各方面情况，为上级领导决策提供依据。

二要胸有全局。