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13第十三章（第4页）

无论从哪个层面，他都希望她能给出不同的回答。

但结果不尽如人意，钟毓灵说的话依旧和lucy相似：“我们提议启动一个‘故事挖掘’流程，广泛收集客户的真实经历，从这些一手素材中，精准提炼并雕琢出那个最能打动市场的核心故事。”

“yousafzai曾言，能打动消费者的，一定是消费者本身。

我深以为然。”

金句只适合说第一次，第二次的时候，就显得没那么管用了。

就像她的方案。

周叙诚浑身气场更冷，他低头看着策划书，没有再盯着她的眼睛，继续甩出来第二个相同的问题：“消费者始终是不可控的，你如何保证这个方案的稳定性？”

钟毓灵看得出来他不太满意，心里有点悬。

第一次讲稿的时候，钟毓灵没有将执行方案写完，就是因为她当时也没有想好这个问题。

但是现在，结果显然不同。

她稳了稳心神，尽量不出一丝错：“这就要结合当下热点，奥运会进行时。

消费者本身不稳定，所以我们需要另外一个引领者。

而当下奥运会的影响力到达顶峰，我们可以在未来三个月，邀请世界冠军来为otw背书。

他们有正面形象，有专业能力，有社会公信力。

这些都是otw需要的元素。”

“otw深耕的是运动品牌，和以往的服装并不一样，运动服装的专业性更强，没有谁比世界冠军的更具有专业性。”

“我们让消费者相信：情感，是一种态度；专业，才是我们的根基。”

这个答案和lucy不一样。

钟毓灵的回答确实是结合热点，切合题意，却又与众不同。

至少在短期内，她的回答符合品牌形象，且切实有效。

致行其他人开始正视她。

周叙诚把计划书扔在一旁，提出的问题开始变得商业，也逐渐尖锐：“你怎么保证你的方式能触达潜在消费群体，并转化高价值用户，而非仅有声量？”

销量和声量并不相同。

市场部和宣传部做得很热闹，销售部跟不上，照样是失败的。

肖然也问：“怎么把虚荣指标与销售额挂钩？”

钟毓灵一个人完不成这些内容，她并没有那么全能。

但她是主讲人，至少得有一个全方面的了解，她深吸口气，开始回答他的问题。

……

一场无声的战役结束，钟毓灵自认为尽了全力，结果不是她能决定的。

当下除了听天由命，别无他法。

她讲完稿，从会议室出来，时间也快到了下午六点。

公司还有事，郑琳团队的人忙着加班，先行离开。

章菲刚才在给她当助手，随后跟着她出来。

室内只有lucy一个人。

钟毓灵对lucy视而不见，转身对章菲道：“我回家工作，你等下要不要回公司？”

这个点是下班的点，回公司或者回家都行，pr人加班多，但尚策不强调加班地点。

章菲没有和钟毓灵针尖对麦芒，但只是因为目前统一战线。

她们关系又没有多好。

章菲：“我也回家工作，今天先这样吧。

你记得跟肖然说一声，我先走了。”